Política de Privacidade
ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 04/02/2026
A CALÇADOS SAAD LTDA, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rua José Costa de Souza, nº 162, Bairro Polo da Moda, CEP 37.834-684, Guaxupé – MG, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 42.890.087/0001-60 (“Lojista”), leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) do site tsaadcalcados.com.br, loja virtual (e-commerce), redes sociais e quaisquer outros canais digitais operados pelo Lojista (doravante denominados, em conjunto, “Plataforma”).
Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar de forma clara e transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os seus Dados Pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
AO ACESSAR A PLATAFORMA, REALIZAR CADASTRO, EFETUAR COMPRAS, ENTRAR EM CONTATO VIA WHATSAPP, INSTAGRAM, FORMULÁRIOS OU FORNECER QUALQUER DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE E DE ACORDO COM ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.
Em caso de dúvidas, entre em contato pelos canais oficiais:
📞 (35) 3551-3171 / (35) 3551-1317
📧 [email protected]
1. Abrangência
Esta Política aplica-se aos dados coletados:
-
No site e-commerce;
-
Em compras online;
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Em cadastros de clientes;
-
Em atendimentos via WhatsApp;
-
Em interações no Instagram, Facebook e outras redes sociais;
-
Em campanhas promocionais, anúncios e formulários digitais.
2. Dados Pessoais Coletados
2.1 Dados fornecidos diretamente pelo usuário
-
Nome completo;
-
CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal);
-
Endereço completo para entrega;
-
E-mail;
-
Telefone/WhatsApp;
-
Dados de pagamento (processados por intermediadores, não armazenados pela Loja);
-
Informações enviadas por WhatsApp, Instagram Direct, formulários ou e-mails.
2.2 Dados coletados automaticamente
-
Endereço IP;
-
Dados de navegação;
-
Tipo de dispositivo e navegador;
-
Localização aproximada;
-
Cookies e tecnologias similares.
🚫 Não coletamos Dados Pessoais Sensíveis.
3. Finalidade do Uso dos Dados
Os Dados Pessoais poderão ser utilizados para:
-
Processar compras no e-commerce;
-
Emitir notas fiscais;
-
Realizar entregas e logística;
-
Enviar comunicações sobre pedidos, trocas e devoluções;
-
Atendimento via WhatsApp, Instagram e outros canais;
-
Envio de promoções, campanhas e lançamentos (com consentimento);
-
Personalizar ofertas e anúncios;
-
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
-
Prevenir fraudes e garantir a segurança da Plataforma.
4. Comunicação via WhatsApp e Instagram
Ao entrar em contato conosco por WhatsApp, Instagram ou outras redes sociais:
-
Seus dados poderão ser utilizados para atendimento, suporte, vendas e envio de informações comerciais;
-
Poderemos enviar mensagens promocionais, desde que respeitados os limites legais e o seu consentimento;
-
As interações seguem também as políticas de privacidade das próprias plataformas (Meta/Instagram/WhatsApp).
Você pode solicitar a interrupção dessas comunicações a qualquer momento.
5. Compartilhamento de Dados
Os Dados Pessoais poderão ser compartilhados com:
-
Plataformas de pagamento;
-
Empresas de logística e transportadoras;
-
Provedores de hospedagem e tecnologia;
-
Ferramentas de marketing e publicidade digital;
-
Autoridades públicas, quando exigido por lei.
Todos os parceiros seguem padrões adequados de segurança e proteção de dados.
6. Transferência Internacional de Dados
Alguns dados poderão ser processados ou armazenados em servidores localizados fora do Brasil, respeitando os requisitos da LGPD e medidas de segurança adequadas.
7. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para:
-
Garantir o funcionamento do e-commerce;
-
Melhorar sua experiência;
-
Analisar comportamento de navegação;
-
Direcionar anúncios personalizados.
Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente no seu navegador.
8. Direitos do Usuário (LGPD)
Você pode solicitar, a qualquer momento:
-
Confirmação do tratamento dos seus dados;
-
Acesso aos seus dados;
-
Correção de dados incompletos ou incorretos;
-
Exclusão ou anonimização;
-
Portabilidade;
-
Revogação do consentimento;
-
Informações sobre compartilhamento.
As solicitações devem ser feitas pelo e-mail: [email protected]
9. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus Dados Pessoais contra acessos não autorizados, perdas ou vazamentos. Ainda assim, nenhum sistema é 100% inviolável.
10. Menores de Idade
A Plataforma não se destina a menores de 18 anos, e não coletamos intencionalmente dados de menores.
11. Atualizações da Política
Esta Política poderá ser alterada a qualquer momento. A versão atualizada será sempre publicada na Plataforma com a data de revisão.
12. Encarregado pelo Tratamento de Dados
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contato pelo e-mail:
📧 [email protected]
A responsável pelo tratamento dos Dados Pessoais é a CALÇADOS SAAD LTDA, nos termos da LGPD.